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广东推进“掌上政府”建设 “粤省事”实名用户突破2000万

文章出处: 人气:发表时间:2019-11-05

中国经济 2019-10-29 10:35:33

央广网广州10月28日消息记者从广东省政务服务数据管理局获悉,全国首个移动政务服务平台 粤省事 上线不到一年半时间,推出的高频政务服务已从142项拓展到867项,实名注册用户突破2000万,同名公众号关注量突破500万。

打造 掌上政府 :让企业和群众随时随地办事更便捷

从出生证、驾驶证到护照和港澳通行证电子证明,从缴纳交通罚款到领取公积金,从开具电子税票到办理各项证明,这些与群众日常生活息息相关的民生政务服务,都可以在手机 粤省事 上全部 搞掂 ,广东 数字政府 改革的首个重要成果让群众切身感受到 少一趟奔波,为更好生活 的惬意。

据了解, 粤省事 上线的867项高频政务服务事项中,663项服务实现 零跑动 ,91项服务实现 最多跑一次 。

政府数字化转型的广东样本:从 多部门多平台 向 整体政府一体化平台 转变

以往群众需要 两地跑、反复跑 办理的公积金、社保医保、出生证等常用业务,现在 粤省事 上都已经实现了一键办理,平台目前已成为广东群众日常生活的必备工具。

通过打通24个部门135个系统数据,真正实现跨部门系统联通,数据共享。群众在 粤省事 这一个门户办事,面向的不再是某个层级的某个部门,而是不分层级、不分部门的整体政府。

从去年开始, 粤省事 根据群众和企业办事需求持续推出10大主题专区服务,让群众办事好找好办,如少数民族专区上线高考加分、困难补助等26个民族特色服务事项。同时,将专区服务理念继续延生,在今年推出 一件事 主题集成服务,把需要多部门关联办理的多个事项集成,经过梳理整合和流程再造,从提升用户体验的角度出发,跨部门、跨事项联动,实现群众少填、少报、少跑的 一件事一次办 模式,真正让群众从 办事项 向 办事情 转变,逐步推行,实现企业、群众高效便捷 办成一件事 。

粤省事 为什么会省事:从 办事端口 向 服务中枢 转变

粤省事 页面总访问量高达27.3亿次,平台日均访问量超过1000万。这个小程序为何如此受欢迎? 粤省事 按照 小前端、大平台 的思路,以打通人口、法人、社保、医保、机动车等业务涉及面广、数据使用率高的核心政务数据库为突破口,有效带动政府各部门系统联通和数据共享。通过提供人脸识别等更先进、更便捷的身份核验方式,实现了群众用手机一次登录、平台通办。

在此基础上, 粤省事 将群众最常用的驾驶证、社保卡、出入境证和居住证的电子凭证集中管理,打造出个人掌上证件中心,凭 手机亮证 就可以在广东全省畅行无忧,真正成为了群众移动办事的中枢。

截至目前,在 粤省事 上,电子证照绑卡人次超过3250万。在日常生活中的很多应用场景,只要亮出 粤省事 上 我的证照 ,即可享受与实体证件同等的效力,免去群众随身携带各式证件的烦恼。

据悉, 粤省事 下一步将在金融、卫生健康、人社、教育、文化旅游等方面继续上线一批服务。除此之外,未来还将上线15项消防涉民服务和2项不动产服务,包括火灾隐患随手拍举报、火灾损失申报登记、不动产登记进度查询、办理预约等服务。

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